TuxFamilyIntrospection/Fr

From TuxFamilyFAQ
Jump to navigationJump to search

Finalité

  • Notre motivation est de promouvoir le libre et s'inscrire dans la fourniture des moyens permettant à nos hébergés de travailler, s'exprimer, publier et diffuser le libre
  • une croissance linéaire affichée sur https://panel.tuxfamily.org et la plateforme suit (ce qui est rassurant)

Particularités de communications

  • http://tuxfamily.org
    • les incidents (principalement)
    • les informations (nouveaux services)
    • les sujets du moment (rarement)
    • l'association (très rarement)
  • une légère préférence pour irc://irc.tuxfamily.org#tuxfamily même si nous promouvons jabber
    • un contact direct avec plus de 50 personnes (et quelques bots)
  • un forum pour tenter de nouer le contact

des points forts

  • il n'y a que RMS pour indiquer que Tux semble "horrible manchot" (jeu de mot inside, surtout à Mont-de-Marsan où il faisait particulièrement chaud sous la tente), nous étions heureux de l'accueillir sur notre stand :)
  • plateforme maîtrisée et qui suit la croissance
  • http://vhffs.org
  • donations, ce que l'association TuxFamily.org cadre légalement (compte en banque...)
    • via http://donation.tuxfamily.org/ le bilan est très positif en matériel notamment (et pour rembourser les admins)
    • http://faq.tuxfamily.org/Donation/Fr#en_temps nous intéresserait plus mais nous sommes optimistes sur l'équilibre financier (5000 euros par an, cela reste gérable même si la complexité de la plateforme ne nous met pas à l'abri d'un crash vu que nous n'avons pas encore assez de redondance ni de spare)
  • un dialogue avec quelques hébergés pour faire comprendre les fondamentaux du libre, toujours enrichissant de part et d'autres
  • implication dans les événements du libre
    • organisation et mise en oeuvre du LAN pour Solutions Linux depuis 2006 avec fosco
    • rencontres aux RMLL, notamment avec nos amis de l'art libre que nous sommes fiers d'héberger (c'est une ouverture sur un autre domaine que l'informatique pure àmha)
  • hébergement de nombreux GULL, leur donnant les outils de base pour promouvoir le libre

des axes d'améliorations

  • positionnement public sur hadopi ? manque de temps même si à titre personnel nous étions présents. Edit : ah si, nous avons commencé une réflexion^Wcritique de la riposte graduée même si nous n'avons pas forcément communiqué autrement que par le rideau noir^Wen berne de l'époque
  • recrutement, nous pêchons clairement sur ce point (noir) notamment pour l'admin' mais aussi pour la comm'
    • un regard extérieur nous est indispensable, pour nous motiver d'une part, d'autre part pour clarifier notre mode de fonctionnement (opaque ?)
    • l'accueil de nouveaux admins nous est difficile, par manque de candidats ou de disponibilité (de part et d'autre)
  • discussions avec les hébergés : peut-être manquons-nous de transparence ? peut-être proposer une newsletter (mensuelle^Wbimestrielle hein... :p) Edit : c'est "en cours" (Janvier 2010)
    • ah si, le 1er avril est particulièrement fécond en perles, nous réchauffe souvent le coeur et surtout nous fait bien rire (c'est important, 2 mn de rire par jour il paraît :D)

concernant l'association

En résumé : "Mais chez TuxFamily, c'est une famille de manchots, non ?" "errrr, oui :'-(" tout mignon les manchots :D pas de bras, pas de chocolat pourtant :/

  • Un manque de suivi flagrant du bureau pour effectuer le transfert effectif de l'ancienne association
    • l'association existant effectivement depuis 2004, ce n'est pas très gênant
    • la seule finalité identifiée de l'association est de fournir le cadre légal (assurance, compte en banque, transparence pour les donations), ce qui ne gêne pas le fonctionnement de l'hébergeur
    • cela complique l'encaissement des chèques (parfois presque 1 an de retard), mais pas paypal ni les virements
  • le financement est principalement assuré par les admins, ce qui accumule les remboursements dûs
    • l'en-cours des comptes est difficilement disponible (entre paypal, compte en banque, remboursements restant à faire)
    • les donations ont apporté un appoint qui a été consommé en remboursement et renouvellement de matériel (le coût de fonctionnement annuel de 5000 euros semble réaliste)
    • la reprise en main de l'association sur ses comptes, sa gestion en dépenses engageables par rapport à l'en-cours (comptes grisbi) est indispensable pour continuer (la plateforme devenant plus complexe, les coûts perdurent, il y a toujours quelque chose de plus qui pète :/)
  • Pas de point officiel hormis les AG, les points informels sur IRC ne donnant pas lieu à de compte-rendu (hormis le backlog)
  • Bizarrement, la présence "permanente" ne permet pas d'identifier de travaux court terme avec publication de résultats obtenus (ce qui contribue à notre opacité àmha)
  • une fuite en avant pour ne pas traiter les sujets structurants
    • accueils de nouveaux, l'irc ne suffit pas
    • mobilisation des hébergés et des volontaires, la démarche est affichée, pas de volontaire
    • une démobilisation de l'administration au jour le jour (ça s'améliore, ce n'est pas forcément suffisant même si toutes les alertes de sécurité et les incidents majeurs ont été traitées collectivement). Le last est flagrant comme souvent mis en avant par l'admin' principal qu'est gradator, seul à même de ne rien oublier pour remonter la plateforme
    • une todo n'est pas suffisante : l'entretien n'est pas très motivant et n'est fait qu'au mieux au mois (spams, bugs complexes, hébergés ne respectant pas la charte...)
    • une todo situation actuelle et une todo récurrente sont effectuées, mais non suivies (surtout par manque de points autres que informelles)
    • une publication mensuelle des points structurants en-cours permettrait de faire un point ou de voir les situations qui perdurent (diffusé aux hébergés c'est un bon moyen de donner de la visibilité, sans mettre la pression pour autant sur les admins mais en étant clair au niveau association)

des attentes des hébergés

  • nous avons (très) peu (très très peu) de retour des hébergés, cela peut nous démotiver par moment
  • nous faisons peu de relance pour les adhésions à l'association, ne souhaitant obliger personne
  • il y a une ML des hébergés dont même moi je ne me rappelle plus tellement elle n'est pas active !
  • lors de l'appel à donation,
    • ils ont répondu présents tant en monétaire, qu'en matériel (même des non hébergés d'ailleurs l'appel ayant été plus large),
    • peu de retour pour un investissement en temps, cela ne marche que par connaissance IRL (visiblement)

des ressentis

  • peu de retours sur les services disponibles ou demandes d'améliorations (cela répond-t-il à la demande ?), hormis python pour trac (qui est disponible même si n'en faisons que peu de pub', à ceux qui en ont besoin d'essayer même s'il manque encore l'accès distant au svn par trac qui suppose que le svn est local, ce qui n'est pas notre cas :/)
    • pourquoi pas plus d'implication à soumettre des patchs à vhffs ? (pour git, c'est un ancien de TuxFamily qui l'a proposé, intégré en moins d'une semaine)
  • beaucoup de méconnaissance du libre constaté en modération
    • nombreux refus de clans de joueurs (pour des jeux proprios bien sûr sinon c'est pas drôle)
    • nombreux refus de ceux qui confondent gratuit (voire non commercial) et libre, la question typique étant "pourquoi préférer faire du non commercial à faire du libre ?" (avec un ratio de conversion assez important néanmoins, l'explication étant visiblement nécessaire)
    • la modération est justement là pour prendre un premier contact et remplit son rôle, il manque sans doute un relais dans le temps de notre part, même si nous sommes toujours prêts à répondre aux hébergés qui nous contactent
    • quelques acceptations de projets intéressants, sans rapport immédiat avec le libre hormis leur sujet (blogs informatiques, blogs linux), tant que l'esprit du libre est à peu près compris (savoir choisir une licence)
  • un énervement notable pour la nième distrib' ne proposant qu'un changement de thème (bien souvent avec buntu dans son nom...) ou des paquets spécifiques qui mériteraient d'être remontés upstream plutôt qu'un nième dépôt (à développer)

des liens sur le sujet